Cómo trabajamos
Tú conoces tu negocio. Juntos construimos lo que sigue.
Sabes lo que cuesta conseguir un cliente, cumplirle y lograr que vuelva. Nuestro trabajo es ayudarte a fortalecer ese recorrido.
Empezamos por entender tu negocio. Elegimos las prioridades contigo, implementamos mejoras y revisamos lo que pasa para seguir tomando mejores decisiones.
Empezamos por tu realidad
Queremos saber qué vendes, quién te compra, cómo llegan tus clientes y dónde sientes que las cosas se complican.
Puede que te busquen y no encuentren información actualizada. Que recibas mensajes que se quedan sin respuesta. O que tengas clientes satisfechos, pero ninguna forma de volver a contactarlos.
Esas situaciones nos ayudan a encontrar un punto de partida útil.
Tú aportas el conocimiento de tu negocio. Nosotros lo conectamos con oportunidades de mejora.
Miramos el recorrido completo
Para decidir dónde enfocarnos, revisamos seis aspectos:
Existir
Que tu negocio tenga una presencia clara: quién eres, qué ofreces y cómo contactarte.
Ser encontrado
Que las personas puedan descubrirte cuando buscan lo que vendes.
Generar confianza
Que encuentren información, reseñas y señales que les ayuden a elegirte.
Convertir
Que preguntar, reservar, cotizar o comprar sea sencillo, y que las oportunidades reciban seguimiento.
Conservar clientes
Que tengas formas de mantener la relación y darles motivos para volver.
Crecer
Que puedas ampliar lo que funciona, con procesos y herramientas que acompañen ese crecimiento.
Tu negocio puede estar fuerte en algunos aspectos y necesitar apoyo en otros. La ruta se construye a partir de esa combinación.
Una ruta clara. Trabajo que se pone en marcha.
- 01
Entendemos y priorizamos
Revisamos tu punto de partida y acordamos qué queremos mejorar. Elegimos prioridades considerando su utilidad, el esfuerzo que requieren y tu capacidad para aprovecharlas.
Al terminar esta etapa: sabes por dónde empezaremos y por qué.
- 02
Acordamos el alcance
Definimos el trabajo incluido en tu plan, los entregables, los tiempos previstos y lo que necesitamos de ti.
También aclaramos si hacen falta inversiones adicionales, como publicidad o herramientas.
Antes de empezar: sabes qué estás contratando y qué queda por fuera.
- 03
Construimos y activamos
Configuramos, creamos y conectamos lo necesario. Probamos que el recorrido funcione y solicitamos las aprobaciones acordadas antes de activar los cambios.
Puede ser mejorar tu perfil de Google, preparar una página para recibir consultas o organizar el seguimiento a posibles clientes. La implementación depende de la prioridad definida.
En esta etapa: las ideas se convierten en mejoras que tu negocio puede utilizar.
- 04
Revisamos y ajustamos
Miramos lo realizado, las señales disponibles y los resultados que podamos medir. Te explicamos qué observamos y qué conviene hacer después.
Al cerrar cada ciclo: conoces el avance y las siguientes prioridades.
Cada mes, sabes qué está pasando
La relación se organiza alrededor de cuatro preguntas:
- ¿Qué vamos a mejorar?
- Una prioridad vinculada con una necesidad de tu negocio.
- ¿Qué vamos a hacer?
- Acciones y entregables definidos dentro de tu plan.
- ¿Qué necesitamos de ti?
- Información, accesos, materiales o aprobaciones para avanzar.
- ¿Qué aprendimos?
- Una revisión del trabajo, los resultados disponibles y los próximos ajustes.
Así puedes entender el avance y participar en las decisiones sin tener que convertirte en especialista en marketing.
Tecnología que trabaja. Personas que aportan criterio.
Estamos construyendo CREXXE como una agencia nativa de inteligencia artificial.
Eso significa integrar tecnología desde el inicio para organizar información, ejecutar tareas repetitivas y dar continuidad al trabajo.
El criterio, la creatividad, las decisiones importantes y las conversaciones que necesitan atención humana tienen su espacio dentro del proceso.
Para ti, esto se traduce en una forma de trabajar que busca hacer el marketing más accesible, organizado y fácil de seguir.
CREXXE es responsable del servicio y de la calidad del trabajo que entrega.
Tu plan define el alcance. Tu negocio define las prioridades.
- Diagnóstico
- Plan
- Prioridades
Trabajamos con planes mensuales de alcance definido.
El diagnóstico nos ayuda a entender qué necesitas. El plan establece la capacidad de trabajo que contratas. Juntos acordamos cómo aprovecharla cada mes.
Algunas mejoras requieren preparar primero una base. Otras pueden ponerse en marcha antes. Te explicamos esas dependencias para que sepas qué esperar.
Si aparece una necesidad que supera el alcance contratado, la conversamos y cotizamos antes de realizarla.
Conocer los planesTrabajamos contigo
Nuestro aporte
De nuestro lado están la dirección del trabajo, la implementación acordada, la revisión de calidad y el seguimiento.
Tu aporte
De tu lado necesitamos información real sobre tu negocio, los accesos necesarios, las aprobaciones y tu experiencia atendiendo a tus clientes.
Si algo cambia —tu oferta, tus horarios, tu disponibilidad o tu capacidad de atención—, saberlo nos permite ajustar las acciones.
Las mejores decisiones combinan lo que muestran los datos con lo que tú ves todos los días.
El avance tiene que poder explicarse
Según la prioridad, podemos revisar consultas recibidas, reservas, solicitudes de cotización, compras, tiempos de respuesta o clientes que regresan.
Acordamos qué observar y comprobamos qué información está disponible. Cuando falte medición, parte del trabajo será preparar esa base.
Los resultados dependen también de tu oferta, el mercado, la inversión y la atención que recibe cada cliente. Nuestro compromiso es ejecutar el alcance acordado, mostrar el avance y usar lo aprendido para mejorar.
Antes de empezar, es normal preguntarse…
Convierte tu esfuerzo en progreso.
Cuéntanos dónde está tu negocio y qué te gustaría mejorar. Empecemos por encontrar un siguiente paso que tenga sentido para ti.
Conversemos sobre tu negocio